Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
Direito de Arrependimento
Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
Como Solicitar
- Acesse "Meus Pedidos" na sua conta
- Selecione o pedido e clique em "Solicitar Troca/Devolução"
- Escolha o motivo e descreva o problema (se houver)
- Aguarde a aprovação e as instruções de envio
Condições
O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e nota fiscal. O frete de devolução é por conta da loja quando se tratar de defeito ou divergência.
Prazo de Reembolso
PIX: até 3 dias úteis. Cartão de crédito: até 2 faturas. Boleto: até 10 dias úteis via depósito bancário.